Theo thông tin, vào ngày 11 tháng 6, Văn phòng Tổng cục Quản lý Thị trường đã phát hành thông báo về việc tiếp tục thực hiện công tác nâng cấp thang máy cũ trong các khu dân cư. Thông báo nêu rõ, các cơ quan quản lý thị trường địa phương cần thúc giục các nhà sản xuất thang máy thực hiện trách nhiệm sản xuất, cung cấp các sản phẩm thang máy có chất lượng tốt, giá cả hợp lý và dịch vụ hậu mãi chất lượng cao cho việc nâng cấp thang máy cũ.
Nội dung như sau:
Thông báo của Văn phòng Tổng cục Quản lý Thị trường về việc tiếp tục thực hiện công tác nâng cấp thang máy cũ trong các khu dân cư
Các cơ quan quản lý thị trường của các tỉnh, khu tự trị, thành phố trực thuộc trung ương và Đoàn thể sản xuất xây dựng Tân Cương:
Để thực hiện tốt công tác nâng cấp thang máy cũ trong các khu dân cư, được tài trợ bởi các khoản trái phiếu quốc gia dài hạn, nhằm đảm bảo an toàn và thuận tiện cho cư dân khi sử dụng thang máy, xin thông báo các vấn đề liên quan như sau:
Một, phối hợp giữa an toàn và kinh tế, đảm bảo chất lượng sản phẩm thang máy
Các cơ quan quản lý thị trường cần thúc giục các nhà sản xuất thang máy thực hiện trách nhiệm sản xuất để cung cấp các sản phẩm nâng cấp thang máy cũ đảm bảo chất lượng tốt, giá cả hợp lý và dịch vụ hậu mãi chất lượng.
Cần chú trọng vào việc lựa chọn cấu hình. Các nhà sản xuất khi lựa chọn động cơ chính, hệ thống điều khiển, hệ thống cửa, thiết bị treo, bánh xe đối trọng để thay thế thang máy cũ, không được thấp hơn các tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn hiện hành và các yêu cầu đặc thù liên quan, có thể vận hành trơn tru mà không gặp sự cố trong quá trình thử nghiệm quá tải, đảm bảo có đủ độ an toàn và độ bền.
Hai, tiết kiệm và tái sử dụng hợp lý. Trước khi ký hợp đồng, các nhà sản xuất thang máy cần khảo sát hiện trường thang máy cũ, xây dựng kế hoạch nâng cấp. Các bộ phận như đường ray (bao gồm cả giá đỡ), khối lượng đối trọng bằng gang (bao gồm khung đối trọng), khung thang, cửa tầng (bao gồm khung cửa, bậc cửa) có chất lượng an toàn cao, thời gian sử dụng dài, có giá trị tái sử dụng cần phải được giữ lại càng nhiều càng tốt trong quá trình nâng cấp, vừa tiết kiệm chi phí vừa rút ngắn thời gian thi công. Đối với những bộ phận không đạt yêu cầu an toàn theo đánh giá của nhà sản xuất và không thể giữ lại, cần có tài liệu chứng nhận khảo sát tương ứng. Đối với những trường hợp chủ quyền không đồng ý giữ lại, cần lưu giữ các chứng từ chứng kiến liên quan.
Ba, tăng cường đảm bảo chất lượng. Trong thời gian bảo hành, nếu thang máy nâng cấp gặp vấn đề về chất lượng, nhà sản xuất thang máy phải chịu trách nhiệm sửa chữa miễn phí hoặc thay thế miễn phí. Khuyến khích các nhà sản xuất thang máy cung cấp chế độ bảo hành tổng thể và dịch vụ bảo trì toàn diện không dưới 5 năm.
Hai, tăng cường kiểm soát kỹ thuật và dịch vụ, thực hiện nghiêm ngặt việc kiểm tra và giám sát thang máy
Các cơ quan quản lý thị trường cần phối hợp với các cơ quan kiểm tra thiết bị đặc biệt để thực hiện việc giám sát lắp đặt thang máy cũ, đảm bảo thực hiện nghiêm ngặt các tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn như “Quy tắc kiểm tra và giám sát thang máy” (TSG T7001—2023). Đối với các thang máy nâng cấp giữ lại các bộ phận cũ, cần thực hiện việc giám sát lắp đặt và kiểm tra.
Một, thực hiện nghiệm thu nghiêm ngặt các dự án kiểm tra trọng yếu. Khi lắp đặt các dự án kiểm tra như thử nghiệm liên động giữa thiết bị chống rơi và kẹp an toàn, kiểm tra khả năng kéo và kiểm tra hiệu suất phanh, nhân viên kiểm tra cần quan sát và xác nhận tại hiện trường. Các tài liệu âm thanh hình ảnh cần ghi lại rõ ràng tình huống về trọng tải thí nghiệm và xác nhận, và được lưu trữ lâu dài.
Hai, nâng cao chất lượng dịch vụ kiểm tra. Các cơ quan kiểm tra phải nâng cao ý thức phục vụ, tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả làm việc trong các khâu như tiếp nhận hồ sơ kiểm tra, kiểm tra tại hiện trường và phát hành báo cáo, rút ngắn thời gian làm việc, tạo điều kiện thuận lợi cho cư dân. Cần tăng cường quản lý nhân viên kiểm tra, không được có hành vi vô lý như né tránh, chậm trễ, gây khó khăn và vi phạm quy tắc công việc.
Ba, thực hiện kiểm tra tính đồng nhất nghiêm ngặt. Trong quá trình kiểm tra giám sát lắp đặt, các cơ quan kiểm tra cần tiến hành xác minh từng mục yêu cầu kiểm tra bổ sung, nếu phát hiện không đạt yêu cầu, phải đình chỉ kiểm tra và phát hành “Thông báo Ý kiến kiểm tra Thang máy”, chỉ sau khi các nhà sản xuất và đơn vị lắp đặt khắc phục mới tiếp tục kiểm tra.
Ba, tăng cường thực hiện trách nhiệm, đảm bảo quản lý an toàn sử dụng thang máy
Các cơ quan quản lý thị trường cần phối hợp với các cơ quan liên quan để hướng dẫn chủ sở hữu xác định việc quản lý sử dụng và bảo trì thang máy trong các dự án nâng cấp thang máy cũ trước khi triển khai.
Một, xác định rõ trách nhiệm quản lý. Nếu chủ sở hữu ủy quyền cho đơn vị quản lý nhà ở hoặc đơn vị dịch vụ bất động sản làm đơn vị sử dụng thang máy, cần xác định nhân viên phụ trách quản lý sử dụng an toàn theo hợp đồng ủy quyền. Cần tích cực tìm kiếm sự hỗ trợ từ chính quyền địa phương, thí điểm xây dựng mô hình mới về quản lý sử dụng thang máy trong lĩnh vực nhà ở, phát triển các chủ thể có trách nhiệm lâu dài bao gồm quản lý sử dụng, bảo trì, bảo dưỡng toàn diện, thúc đẩy hoạt động chuyên môn hóa và quy mô hóa.
Hai, xác định rõ yêu cầu dịch vụ bảo trì. Đơn vị sử dụng thang máy cần ký hợp đồng bảo trì với đơn vị bảo trì thang máy, quy định các nội dung và yêu cầu bảo trì, bao gồm tần suất bảo trì, thời gian cứu hộ khẩn cấp, quyền và nghĩa vụ của hai bên. Đơn vị bảo trì cần tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định kỹ thuật an toàn liên quan, cung cấp dịch vụ bảo trì theo hợp đồng nhằm đảm bảo tính an toàn của thang máy.
Ba, tích cực áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật. Khuyến khích các thang máy được thay thế đồng bộ lắp đặt các hệ thống ngăn chặn thông minh ổn định và đáng tin cậy để giúp ngăn chặn các rủi ro an toàn trong khu dân cư.
Bốn, thực hiện giám sát chặt chẽ, đảm bảo trách nhiệm giám sát an toàn và tuyên truyền
Các cơ quan quản lý thị trường cần đẩy mạnh hành động củng cố an toàn thang máy, tăng cường giám sát đối với việc kiểm tra, quản lý sử dụng và bảo trì thang máy nâng cấp. Đồng thời, theo sự chỉ định của chính quyền địa phương, phối hợp với các cơ quan liên quan để làm tốt công tác tuyên truyền về việc nâng cấp thang máy cũ trong các khu dân cư.
Một, tăng cường thực thi pháp luật hành chính. Đối với các cơ quan kiểm tra và nhân viên kiểm tra có hành vi vi phạm pháp luật quy định, không thực hiện kiểm tra theo tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn, cần xử lý kịp thời và công khai kết quả. Đối với các dự án kiểm tra có tải trọng, nếu phát hiện nhân viên kiểm tra không thực hiện xác nhận theo yêu cầu tiêu chuẩn kỹ thuật an toàn tại hiện trường, cần coi đây là hành vi vi phạm nghiêm trọng và xử lý theo quy định.
Hai, tăng cường chia sẻ thông tin. Đối với các thang máy dân cư phát hiện có nguy cơ sự cố nghiêm trọng trong quá trình kiểm tra, đặc biệt là thang máy không có quản lý hàng ngày, không có đơn vị bảo trì cố định và không có quỹ bảo trì, cần định kỳ chuyển thông tin liên quan cho các cơ quan liên quan. Các cơ quan quản lý thị trường nhận thông báo về thi công thiết bị đặc biệt cần kịp thời chuyển thông tin về nâng cấp thang máy trong khu dân cư tới các cơ quan liên quan cùng cấp, chia sẻ thông tin về tên dự án, địa chỉ, người liên hệ và tạo ra sức mạnh chung trong quản lý an toàn.
Ba, tăng cường tuyên truyền hướng dẫn. Cần phối hợp với các cơ quan liên quan, tăng cường tuyên truyền về an toàn thang máy, phổ biến các quy định và kiến thức an toàn, nâng cao nhận thức về quyền và trách nhiệm của chủ sở hữu thang máy, hướng dẫn xác định trách nhiệm về kinh phí nâng cấp và bảo trì thang máy, tạo môi trường an toàn tốt đẹp.
Thông báo này có hiệu lực kể từ ngày phát hành. Đối với các thang máy nâng cấp được tài trợ bởi các khoản trái phiếu quốc gia dài hạn từ ngày phát hành thông báo này trở đi, phải đảm bảo đáp ứng yêu cầu của thông báo này.
Nội dung trong bài viết này được biên soạn từ “Tổng cục Quản lý Thị trường”, biên tập viên: Liu Jiayin