By admin Vào ngày 13 tháng 6, Cục bưu chính quốc gia đã công bố báo cáo chỉ số phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh Trung Quốc tháng 5 năm 2025. Theo tính toán, chỉ số phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh Trung Quốc trong tháng 5 năm 2025 là 458,9, tăng 5,7% so với cùng kỳ. Chỉ số quy mô phát triển và chỉ số năng lực phát triển lần lượt là 602,4 và 227,2, tăng 13,7% và 3,8% so với cùng kỳ; chỉ số chất lượng dịch vụ và chỉ số xu hướng phát triển lần lượt là 676,7 và 70, cơ bản giữ ổn định so với cùng kỳ năm trước.
Nội dung gốc như sau:
Báo cáo chỉ số phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh Trung Quốc tháng 5 năm 2025
Theo tính toán, chỉ số phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh Trung Quốc trong tháng 5 năm 2025 là 458,9, tăng 5,7% so với cùng kỳ. Trong đó, chỉ số quy mô phát triển và năng lực phát triển lần lượt là 602,4 và 227,2, tăng 13,7% và 3,8% so với cùng kỳ; chỉ số chất lượng dịch vụ và xu hướng phát triển lần lượt là 676,7 và 70, cơ bản giữ ổn định so với năm ngoái. Trong tháng 5, ngành chuyển phát phát triển ổn định, quy mô thị trường tiếp tục mở rộng, nhiều mô hình kinh doanh kết hợp phát triển, năng lực dịch vụ xuyên biên giới được tăng cường, mức độ thông minh không ngừng được cải thiện.
Hình 1 Chỉ số phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh Trung Quốc từ tháng 5 năm 2023 đến tháng 5 năm 2025
Trong tháng 5, chỉ số quy mô phát triển dịch vụ chuyển phát đạt 602,4, tăng 13,7% so với cùng kỳ. Từ các chỉ số thành phần, lượng giao dịch dự kiến tăng 16% so với cùng kỳ, doanh thu dịch vụ chuyển phát dự kiến tăng 10% so với cùng kỳ. Trong tháng 5, các công ty chuyển phát đã kết hợp kỳ nghỉ lễ 1 tháng 5 và Tết Đoan Ngọ để cung cấp dịch vụ tại các địa điểm như điểm du lịch, nhà ga, khách sạn, đồng thời phát triển kết hợp với các mô hình kinh doanh thương mại, văn hóa, thể thao, đáp ứng hiệu quả nhu cầu gửi hàng đa dạng của người tiêu dùng. Quy mô thị trường chuyển phát đã đạt được tăng trưởng nhanh chóng, với lượng giao dịch hàng ngày dự kiến vượt 5,5 tỷ kiện. Trong kỳ nghỉ lễ “1 tháng 5” (từ ngày 1 đến 5 tháng 5), tổng số kiện hàng nhận và giao vượt 4,8 tỷ kiện, tăng hơn 20% so với cùng kỳ, lập kỷ lục mới trong lịch sử.
Trong tháng 5, chỉ số chất lượng dịch vụ chuyển phát là 676,7, tăng nhẹ so với năm ngoái. Theo các chỉ số thành phần, mức độ hài lòng của công chúng về dịch vụ chuyển phát dự kiến đạt 85,1 điểm, tăng 1,6 điểm so với cùng kỳ. Tỷ lệ giao hàng đúng hạn ở các khu vực trọng điểm dự kiến đạt 86,1%, tăng 1,1 điểm phần trăm so với cùng kỳ. Trong tháng 5, các công ty chuyển phát tích cực hoàn thiện giải pháp tổng hợp, liên tục cải thiện trải nghiệm của người dùng.
Thứ nhất, nâng cao hiệu suất tổng hợp. Ở khâu vận chuyển, các công ty chuyển phát sử dụng vận chuyển hàng không và vận tải dưới mặt đất, mở tuyến bay thẳng từ khu vực sản xuất bằng máy bay chở hàng để rút ngắn thời gian vận chuyển “nhận hàng – chuyển tuyến”, giúp trái cây theo mùa như anh đào, vải sớm đến bàn ăn. Ở khâu chuyển tiếp, các công ty tăng cường đầu tư công nghệ, nâng cao tỷ lệ tự động hóa và trang thiết bị thông minh tại kho hàng, trung tâm phân loại và khu công nghiệp, giúp các doanh nghiệp sản xuất và thương mại điện tử hoàn thành việc lấy hàng và xuất kho nhanh chóng, rút ngắn thời gian giao hàng. Ở khâu cuối cùng, các công ty chuyển phát tăng cường mật độ sử dụng xe không người lái, bằng cách “hợp tác giữa người và máy” để giảm thời gian giao hàng, mang lại trải nghiệm giao hàng hiệu quả và ổn định hơn cho người tiêu dùng.
Thứ hai, tập trung vào điểm đau và cung cấp dịch vụ chính xác. Để tiện lợi cho việc di chuyển của người tiêu dùng, các công ty chuyển phát hợp tác với dịch vụ tiện ích tại ga tàu điện ngầm ở Từ Binh, triển khai nhiều dịch vụ như gửi hàng thông minh và gửi hành lý, mang lại trải nghiệm đi lại dễ chịu hơn cho người tiêu dùng. Để giải quyết các vấn đề như hàng tồn kho phân tán, chất lượng dịch vụ không đồng đều trong ngành mẹ và trẻ em, các doanh nghiệp đã áp dụng các biện pháp như tự động đẩy đơn hàng, tự động chọn dịch vụ, tự động tách gộp đơn hàng, đóng gói bảo vệ chuyên nghiệp, giúp các thương gia giảm hàng tồn kho và cải thiện hiệu suất.
Trong tháng 5, chỉ số năng lực phát triển dịch vụ chuyển phát là 227,2, tăng 3,8% so với cùng kỳ. Thứ nhất, xây dựng cơ sở vật chất thông minh được thúc đẩy nhanh chóng. Các công ty chuyển phát tích cực thúc đẩy xây dựng kho hàng thông minh và cơ sở phân loại thông minh, đưa vào hoạt động trung tâm chuyển phát thông minh ở Côn Minh, trung tâm phân loại logistic thông minh ở Vũ Hán, trung tâm chuyển phát tự động ở Ngọc Trung, vận hành kho hàng thông minh tại Ninh Ba và kho tự động tại Khashgar, hoàn thành nâng cấp thông minh cho trung tâm chuyển phát tại Lan Châu và các điểm tại Quảng Châu, nâng cao hiệu quả năng lượng toàn mạng.
Thứ hai, năng lực vận chuyển tổng hợp liên tục được tăng cường. Về vận chuyển hàng không, ngành này tiếp tục nỗ lực xây dựng mạng lưới hàng không, các công ty chuyển phát đã mở thêm nhiều tuyến bay chở hàng quốc tế mới như “Hàng Châu – Tokyo”, “Vũ Hán – Hà Nội”, “Thành Đô – Yangon”, “Đặc Ủy – New York – Halifax – Đặc Ủy”, năng lực tiếp cận châu Á và Bắc Mỹ được tăng cường hơn nữa. Về vận chuyển giữa thành phố và nông thôn, các công ty chuyển phát đã hợp tác với các tuyến xe buýt công cộng tại Ninh Ba, Thành Đô trong nhiều lĩnh vực như xanh, bền vững, dịch vụ nông sản, du lịch, sử dụng các bãi đỗ xe không sử dụng, tăng cường mạng lưới logistics, mở tuyến “chuyển phát nhanh trong thành phố”, thông suốt kênh vận chuyển giữa thành phố và nông thôn, thúc đẩy sự thắng lợi chung giữa chuyển phát và vận tải công cộng.
Trong tháng 5, chỉ số xu hướng phát triển đạt 70, cơ bản giữ ổn định so với năm ngoái. Trong tháng 6, các công ty chuyển phát sẽ tiếp tục tăng cường cung cấp dịch vụ, phối hợp với thương mại điện tử để thúc đẩy sự phát triển sôi động của các đợt khuyến mãi giữa năm, giúp kích thích nhu cầu tiêu dùng.
Nội dung bài viết được biên soạn từ tài khoản WeChat của Cục bưu chính quốc gia, biên tập viên: Liu Jia Yin.